Borgerrådgiveren
Borgerrådgiveren skal sikre, at borgerne bliver behandlet ordentligt af kommunen.
Alle borgere i Næstved Kommune kan henvende sig til borgerrådgiveren.
Kontakt til borgerrådgiveren
Borgerrådgiveren træffes efter aftale.
Henvendelse
- Receptionen, Jernbanegade 12, 4700 Næstved
- Telefonisk på tlf.nr.: 5588 5566
- Skriftligt via brev eller e-mail:
Du kan få hjælp til at
- undersøge klagemuligheder
- behandle klager over kommunens sagsbehandling og personalets optræden
Du kan ikke få hjælp til klager over
- det indholdsmæssige i kommunale sager
- det politisk vedtagne serviceniveau eller
- kommunale forhold, hvor hverken Byrådet eller et politisk udvalg har kompetence til at træffe afgørelser
Uafhængighed
Borgerrådgiveren er uafhængig af
økonomiudvalg
de politiske udvalg
borgmesteren
kommunaldirektøren
direktører
forvaltninger
institutioner
Det er kun byrådet, der kan tage afgørelser overfor Borgerrådgiveren.
Sidst opdateret den 19. august 2011