Brugerbestyrelser
Formålet med værktøjet er, at høre borgerne og i visse tilfælde give dem kompetence til at beslutte på områder, hvor de selv eller deres pårørende modtager en offentlig serviceydelse.
En brugerbestyrelse består af repræsentanter for brugerne af en offentlig institution, f.eks. en skole, en daginstitution eller et plejehjem, samt lederen og medarbejderrepræsentanter.
Bestyrelsesmedlemmerne vælges ofte for et til fire år ad gangen af brugere eller brugerrepræsentanter f.eks. forældre eller pårørende. Med i bestyrelsen sidder som regel også virksomhedslederen, medarbejderrepræsentanter og for skolebestyrelsers vedkomne også elevrepræsentanter.
Bestyrelserne vælger formand, referent, ordstyrer og suppleanter, og de fungerer ligesom enhver anden bestyrelse med dagsordner, referater og vedtægter.
Brugerne kan bruge disse bestyrelsesrepræsentanter til at fremføre egne idéer, bekymringer og klager overfor. Det er dog meget forskelligt, hvor meget bestyrelserne har kontakt til andre brugere eller pårørende.
Sidst opdateret den 8. juli 2011
Styrker
Brugerne deltager direkte i udformningen af kommunens service, og de har lige adgang via valg af repræsentanter. Der er mulighed for at skabe en tæt og løbende dialog mellem brugerne og de offentlige ledere og medarbejdere.
Begrænsninger
Beslutningskompetencen og selvstyringen er generelt begrænset. Det er sjældent, at de mindre ressourcestærke grupper stiller op til bestyrelsesarbejdet