Forside
/ ... /
Servicedeklaration og indsatskatalog
Servicedeklaration og indsatskatalog
I servicedeklaration og indsatskataloger kan du læse om hvilken hjælp borgerne kan modtage og hvordan hjælpen ydes indenfor Omsorgs- og Sundhedsområdet.
Stemningsbillede fra Ældrecenter
Næstved Kommunes serviceniveau indenfor Omsorgs- og Sundhedsområdet beskrives samlet i en servicedeklaration, der anvendes som grundlag for visitering af ydelser til borgerne.
Desuden foreligger der flere indsatskataloger for de enkelte områder. Et indsatskatalog er samlingen af kvalitetsstandarder, som er en udførlig beskrivelse af den enkelte indsats som en borger kan tilbydes og som er det kontraktmæssige grundlag som en leverandør skal opfylde.
Kvalitetsstandarderne omfatter således både visiterede og uvisiterede indsatser og vil løbende kunne tilrettes i mindre omfang i forhold til ændret lovgivning eller nyudviklet faglig praksis.
Der henvises til Ældre og Pensionister/hjælp i hjemmet for læsning af servicedeklaration og indsatskataloger.
Sidst opdateret den 10. februar 2011
Plejepersonale parat til at yde hjælp
