Serviceniveau og tilsynsrapporter

I servicedeklaration, kvalitetsstandarder og indsatskataloger kan du læse om hvilken hjælp du kan modtage, og hvordan hjælpen ydes indenfor Omsorgs- og Sundhedsområdet.

29. jan 2020

Indhold

    Næstved Kommune og Sundhedsstyrelsen fører tilsyn med kommunens ældrecentre og plejeboliger, for at sikre, at kommunen lever op til de krav, som gælder for ældreområdet.

    I Næstved Kommune fører vi tre tilsyn årligt på ældreområdet:

    • Kommunale anmeldte tilsyn også kaldet dialogmøder.
    • Kommunale uanmeldte tilsyn.
    • Tilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed.
    Servicedeklaration

    Næstved Kommunes serviceniveau indenfor Omsorgs- og Sundhedsområdet beskrives samlet i en servicedeklaration, der anvendes som grundlag for visitering af ydelser til borgerne.

    Servicedeklaration om hjælp i hjemmet og andre ydelser på ældre- og sundhedsområdet - 2019

    Kommunale uanmeldte tilsyn

    Byrådet har pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem, og til at lave mindst ét uanmeldt syn årligt. Byrådet har i Næstved Kommune valgt at ansætte en ekstern virksomhed til at føre tilsyn.

    Tilsyn på ældrecentre, plejecentre, omsorgsboliger og midlertidige boliger:

    Fugleparken - uanmeldt tilsyn

    Birkebjerg centeret og Birke-Bo - uanmeldt tilsyn

    Symfonien -uanmeldt tilsyn

    Birkevang - uanmeldt tilsyn

    Røjleparken - uanmeldt tilsyn

    Munkebo - uanmeldt tilsyn

    Nygårdsvej - uanmeldt tilsyn

    Bakkegården - uanmeldt tilsyn

    Kildemarkscentret- uanmeldt tilsyn

    Kildegårdsvej - uanmeldt tilsyn

    Helgesvej - uanmeldt tilsyn

    Jasminvej - uanmeldt tilsyn

    Søvang - uanmeldt tilsyn

    Marskvej - uanmeldt tilsyn


    Tilsyn af hjemmeplejen:

    Distrikt Vest - Uanmeldt tilsyn

    Distrikt Øst - Uanmeldt tilsyn

    Distrikt Nord - Uanmeldt tilsyn

    Distrikt Syd - Uanmeldt tilsyn

    Egebjerg Rengøring - Privat leverandør af praktisk hjælp - Uanmeldt tilsyn

    Årsrapporter

    Årsrapport for pleje- og omsorgboliger 2019

    Årsrapport for hjemmepleje 2019

    Dialogmøder - kommunalt anmeldt tilsyn

    Næstved Kommune er forpligtet til en gang årligt at afholde dialogmøder for borgere, pårørende, politikker, ledere, centerchef, myndigheds chef samt Ældrerådet. Næstved Kommune står for at invitere, arrangere og sørge for borgerkørsel til møderne. Møderne afholdes på skiftende plejecentre rundt omkring i Næstved Kommune.

    Referater fra dialogmøder på de fire ældre distrikter i Næstved Kommune i 2019.

    Dialogmøde Vest, den 22. oktober 2019

    Dialogmøde Øst, den 5. december 2019

    Dialogmøde Nord, den 13. november 2019

    Dialogmøde Syd, den 9. september 2019

    Tilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed

    Styrelsen for Patientsikkerhed foretager årlige tilsyn med de sundhedsfaglige forhold på landets plejehjem. Distriktschefen og teamleder skal medvirke ved tilsynet, og har pligt til at følge Styrelsen for Patientsikkerheds anvisninger.

    Du kan læse mere om, hvordan Styrelsen for Patientsikkerheds tilsyn foregår på deres hjemmeside.

    Efter hvert tilsyn, udarbejdes en tilsynsrapport til brug for opfølgningen på tilsynsbesøget.

    Fugleparken - anmeldt tilsyn

    Marskgården - anmeldt tilsyn

    Tilsynsrapport tandplejen

    Styrelsen for Patientsikkerhed foretager tilsyn med de sundhedsfaglige forhold på landets kommunale tandplejeklinikker. Overtandlægen skal medvirke ved tilsynet, og har pligt til at følge Styrelsen for Patientsikkerheds anvisninger.

    Du kan læse mere om, hvordan Styrelsen for Patientsikkerheds tilsyn foregår på deres hjemmeside.

    Efter hvert tilsyn, udarbejdes en tilsynsrapport til brug for opfølgningen på tilsynsbesøget.

    Holmegårdsvej - anmeldt tilsyn

    Karrebækvej - anmeldt tilsyn

    Parkvej - anmeldt tilsyn

    Kontakt

    Center for Sundhed og Ældre

    Telefon 5588 1200

    Send digital post (kræver nemid)